FAQ
Sehr geehrter Gast,
hier finden Sie Antworten auf häufig gestellt Fragen.
Anreise
Sie erreichen uns über die A6 Heilbronn Richtung Mannheim.
Bei Ausfahrt 35-Bad Rappenau Richtung Schwaigern/Fürfeld fahren,
auf L1107 fahren,
rechts abbiegen auf Wilhelm-Hauff-Straße.
Unser Hotel liegt ca. 500 Meter von der Autobahn A6 entfernt. Die Autobahn ist bei uns nicht mehr hörbar.
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Parken
Wir haben ausreichend eigene Parkplätze direkt auf unserem Grundstück. Sie können somit unmittelbar
in der Nähe der Eingangstüre parken. Dies gilt auch für mittlere und große Fahrzeuge.
Sollten sie einen Anhänger mitführen bitten wir Sie dies vorab mit uns abzustimmen.
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Check in
Zeiten
Sie können ab 15.00 Uhr am Anreisetag einchecken.Eine Schließzeit gibt es nicht.
Abreisen können Sie bis spätestens 10.00 Uhr.
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Ohne Reservierung
Sie können sich an unserem Check-in Automat 24/7 auch ohne Reservierung anmelden.Drücken Sie hierfür -Ich habe keine Reservierung.
Danach können Sie die Anzahl der Personen und Nächte eingeben und ein Zimmer auswählen.
Für die Anmeldung müssen Sie Ihren Nachnamen und Ihre Adresse eingeben,
und benötigen Ihren Ausweis für die Ausweisnummer.
Unser Automat erstellt auch die erforderliche Meldebestätigung und händigt Ihnen
die Zimmerkarte aus. Für die Bezahlung benötigen sie eine Visa-, Master-, oder EC-Karte
und den dazugehörigen PIN.
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Mit Reservierung
Sie können sich an unserem Check-in Automat 24/7 anmelden.
Drücken Sie hierfür -Ich habe eine Reservierung.
Dieser Automat kennt bereits Ihre Buchung.
Für die Anmeldung müssen Sie Ihren Nachnamen eingeben,
und benötigen Ihren Ausweis für die Ausweisnummer.
Unser Automat erstellt auch die erforderliche Meldebestätigung und händigt Ihnen
die Zimmerkarte aus. Für die Bezahlung benötigen sie eine Visa-, Master-, oder EC-Karte
und den dazugehörigen PIN.
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Abreise
Abreisen können Sie bis spätestens 10.00 Uhr.
Ihre Zimmerkarte werfen Sie bitte in den Check-out-Kasten im Eingangsbereich.
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Frühstück / Kaffee
Wir selbst bieten kein Frühstück an. Sie können sich selbst verpflegen oder im Restaurant 100 Schritte vom Hotel entfernt Rund um
die Uhr einkehren. Eine genaue Wegbeschreibung finden sie an unserer Rezeption.
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Küchenzeile
Jedes Zimmer verfügt über eine Küchenzeile mit Mikrowelle, Kühlschrank, Zweiplattenherd, Wasserkocher und Spüle,
sowie Koch- und Essgeschirr.
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Badezimmer
Das Badezimmer bietet ihnen eine Dusche, Waschbecken und WC und ausreichent Platz für Sie.
Auserdem stehen ihnen Seife, Shampoo, Badetücher, Handtücher und ein Harföhn zur verfügung.
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Buchungsmöglichkeiten
1. Sie können direkt auf der Webseite buchen. Hierfür benötigen Sie Ihren Namen und eine Kreditkarte.
2. Sie können auch telefonisch buchen.
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Geschäftskunden
Geschägtsreisende bezahlen keine Kurtaxe.
Geschäftskunden sind bei uns genau an der richtigen Adresse.
Wir bieten ihnen die Möglichkeit rund um die Uhr schnell und einfach einzuchecken.
Sie können bei uns auch mit Kleinbussen parken.
Schnelle und einfache Auftragsabwicklung:
Sie rufen uns an und teilen uns Ihren Bedarf mit. ( Anzahl der Zimmer, Personen, Nächte, Rechnungsempfänger, Kostenübernahme ... )
Wir buchen für Sie und senden ihnen eine Buchungsbestätigung, sowie Rechnungen nach Ihren speziellen Wünschen zu.
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Raucherbereiche
Generell sind wir ein Nichtraucher-Hotel.
Wir haben aber für Sie schöne Raucherbereiche in Zimmernähe auf unseren Balkonen und in unserem Innenhof.
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Zimmerkarte
Beim Check-in erhalten Sie Ihre Zimmerkarte.
Diese Zimmerkarte ist Ihr Schlüssel für Ihr Zimmer und die Hoteleingangstüre.
Sie dient ausserdem zur Aktivierung von Strom und Licht in Ihrem Zimmer.
Sie behalten diese Karte während Ihres kompletten Aufenthaltes.
Am Tag der Abreise müssen sie diese Karte in den Check-out-Kasten werfen und haben hiermit ausgecheckt.
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WLAN
Kostenloses schnelles WLAN steht Ihnen während des gesamten Aufenthaltes im Zimmer und den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.
Das WLAN Passwort finden Sie an der Rezeption.
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung haben helfen wir Ihnen gerne.
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Restaurant / Geschäfte
Wir selbst haben kein Restaurant im Hotel.
In Laufnähe befinden sich:
ein 24/7 Restaurant, Burger King, Mc Donald, Subway, eine Bäckerei, Penny Markt.
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Aufzug
Unser Hotel befindet sich im ersten Obergeschoss.
Mit unserem Aufzug erreichen Sie bequem Ihr Ziel.
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Kurtaxe
- Alle Übernachtungen in der gesamten Stadt sind kurtaxepflichtig.
- Es gibt zwei Kurzonen: Kernstadt und Ortsteile inklusive Zimmerhof.
- In den Kurzonen gelten unterschiedliche Abgabesätze.
- Die Kurtaxe in der Kernstadt beträgt 2,90 € pro Person/Nacht.
- Die Kurtaxe in den Ortsteilen inkl. Zimmerhof beträgt 1,45 € pro Person/Nacht.
- Kurtaxe wird ab der ersten Übernachtung erhoben.
- Übernachtungen von beruflich Reisenden sind kurtaxepflichtig.
- Unterscheidung zwischen erster und zweiter Person entfällt.
- Ermäßigung für Personen mit Behinderung ab 70 % GdB entfällt.
- Befreiung für besonders definierte Personengruppen bleibt.
- Saisonzeiten mit unterschiedlicher Kurtaxehöhe entfallen.
Satzung Kurtaxe Bad Rappenau
Quelle: Stadt Bad Rappenau
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